Sem retorno para reembolso de inscrição por causa da Pandemia

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Manaus - AM

09/06/2020 às 12:19

ID: 106049709

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estamos tentando desde 01/04/20 receber o reembolso da inscrição paga à vista (R$ 2.*******,50) para o Congresso Nacional de Casais, que ocorreria em Abril, em Poços de Caldas - MG, e que é organizado pelo Ministério Amo Família, anualmente.
Ligamos para o telefone do escritório******* e na maioria das vezes ninguém atende. O e-mail é daqueles automáticos, que só recebe a mensagem. Conseguimos falar uma vez com o Supervisor Financeiro, que disse que daria o retorno. Também falamos com a Supervisora de Eventos, mas não tivemos sucesso com nenhum dos dois. Estamos só gastando ligações interurbanas diárias e ninguém nos ajuda.

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Resposta da empresa

10/03/2022 às 17:52

Olá Valeska, tudo bem?
Espero que sim.

Na ocasião, nossa equipe fez contato com você pelo seu email e todas as tratativas foram cumpridas.

Atualmente, não existe nenhuma pendência.

Obrigado pelo seu contato e qualquer dúvida, estamos à disposição.

Equipe Minist. Amo Família.