COMPRA SEM RETORNO/ATRASO
Não respondida
Porto Alegre - RS
15/07/2026 às 18:23
ID: 254018289
Realizei a compra de um aparador no dia no dia 25/06/26 no site MADEIRAMADEIRA, via pix. Até hoje não houve qualquer atualização do pedido, sendo que a entrega deveria ser essa semana. Tentei entrar em contato primeiro pelo site madeiramadeira e responderam que: "Bom dia Prezado cliente, tudo bem ? Solicitamos ao nosso departamento de expedição as demais informações de seu pedido. Att, Sara".
Desde então não tive retorno, também encontrei no próprio site da loja o whatsapp para contato e quando selecionei que seria a opção da compra do site comprado nunca mais responderam. Agora sigo aguardando uma resposta do site comprado, que promete resolver em 1 semana. Caso contrário irei cancelar a compra e registrar mais uma vez a avaliação negativa da loja.