nao recebi
Respondida
Belo Horizonte - MG
16/03/2015 às 20:10
ID: 12294712
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesquero o meu produto pois ja paguei por ele e ja tem mais de quatro meses e nao recebi nem o produto e muito menos uma justificativa suas e ai
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Resposta da empresa
17/03/2015 às 08:43
Bom dia, Natiele
Primeiramente, gostaria de agradecer o contato via Reclame Aqui. Este canal é muito importante para manter o posicionamento de nossa empresa perante nossos clientes.
Sobre a situação descrita, acredito que tenha ocorrido algum equívoco.
A empresa Amo Moda íntima, pela qual respondemos por este canal, não estava em atividade no período qual você descreve o fato ocorrido.
Nossa empresa atende pelo endereço virtual https://*******, e está localizada em Farroupilha, no Rio Grande do Sul.
Por gentileza, peço que nos informe os contatos da empresa que lhe atendeu, para que possamos nos resguardar de futuras reclamações.
Caso tenha alguma dúvida, disponibilizamos em nossa loja um Chat para conversação.
Acesse nossa loja. Estaremos prontos para lhe atender e fornecer a melhor experiência de compra pela internet.
Ficamos à disposição.
Tenha um ótimo dia.
Jakson Ganzer
Central de Atendimento
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