Sandália
Em réplica
Goiânia - GO
09/06/2023 às 14:21
ID: 166135881
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma sandália na loja amo outlet em Goiânia, tem 3 semanas usei exatamente 3 vezes a sandália já estragou e a empresa ou melhor a Gerente que representa a empresa simplesmente não quis trocar. Disse que não tem garantia e que nunca teve reclamação e que por ser strass essas coisas podem acontecer. E pronto! Falei que ia procurar meus direitos ela disse ok
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Resposta da empresa
18/07/2023 às 14:21
Boa tarde, infelizmente por se tratar de um acessório muito delicado, o strass, após o uso qualquer coisa que aconteça em relação ao uso não fizemos troca. Obrigada
Réplica do consumidor
21/07/2023 às 14:06
E é por isso que não compro mais com vcs e nem indico. Pq eu tenho certeza que não fiz nada para estragar e quando comprei a vendedora não falou nada do tipo. Com certeza não teria comprado. Sandália cara e sem qualidade nenhuma. Zero qualidade.