Cai [Editado pelo Reclame Aqui]

Olá Geronimo, tudo bem?

Meu nome é Carlos, faço parte do time de atendimento da Amo Panelas, estou entrando em contato devido a sua reclamação em aberto.

Irei lhe explicar em relação aos nossos prazos de envio e logística, e caso tenha alguma duvida peço que me notifique, tudo bem?

No caso sua encomenda em questão foi enviada na data de hoje, para sua região ela possui o prazo de entrega de até 10 dias úteis, nesse caso seu prazo máximo para entrega se encerra dia 17/11/*******. ******* que o prazo de entrega conta somente com dias uteis contratados, e não dias corridos, não sendo considerado dias uteis ou feriados. O mesmo pode ser entregue antes do prazo da entrega, isso depende apenas da transportadora responsável pela entrega.

Duvidas ou maiores informações relacionadas a prazos de envio ou entrega, você pode conferir nesse link: https://*******

Seu ******* está em viagem com a transportadora responsável pela entrega, como está dentro do prazo de entrega, não podemos intervir, caso passe do prazo máximo de entrega ou tenha alguma notificação negativa sobre a entrega, peço que entre em contato conosco por favor.

Agradecemos imensamente seu feedback, ele é de extrema importância pra nós afim de melhorar sua experiência como cliente.

Duvidas ou maiores informações, estou a disposição, ok?

No momento da finalização de seu RA peço que leve em consideração meu atendimento pois a nota aqui explorada é voltada somente à mim, assim conto com sua ajuda e compreensão!

Muito obrigado pelo contato, tenha um ótimo dia!

Atenciosamente.

Cai num [Editado pelo Reclame Aqui] mesmo! Até hoje 05/05/******* ainda não chegou o produto. É Brasil mesmo