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São Paulo - SP

04/08/2023 às 21:52

ID: 169551007

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Passei com a gastro, médica atenciosa e muito boa me pediu alguns exames e eu optei por fazer na clínica mesmo! Pediram jejum por conta do ultrassom. Na hora de tirar exame de sangue furaram minha cachorrinha ******* mil vezes pra tentar tirar o sangue dela. Me falaram q se fosse pouco ligariam pra ir mais uma vez. Passou uma semana liguei pra ver se tinha retorno me falaram que precisavam tirar mais. Levei ela novamente e quase não tiraram pq me falaram que precisava de jejum pq a primeira amostra tinha gordura no sangue sendo q n tinham me avisado que precisava de jejum. Mas tiraram mesmo assim. Perguntei se era o suficiente me falaram que sim pq faltava pouco só pro hemograma. Hemograma ficou pronto e passaram quase um mês e nada do restante! Liguei de novo impaciente pq fui nesse lugar pq era rápido pq minha cachorra tá doente e to um mês nessa. Me falaram que precisava mais uma vez furar ela pq a amostra q eles tinham lá tinha muita gordura no sangue. SÉRIO? Já sabiam disso na segunda vez pra que submeter ela DE novo a essa tortura de furar ela toda. PARECE PIADA o tratamento que eu tive! Além disso só obtive respostas pq fiquei em cima pq eles nunca vieram me dar update de NADA. Perdi ******* reais da consulta da gastro e agora vou ter q procurar outra pq me nego a voltar naquele lugar.

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Resposta da empresa

05/08/2023 às 09:19

Olá, como prezamos por um bom atendimento , estamos entrando em contato com a senhora para resolvermos a situação, infelizmente o laboratório não conseguiu realizar os exames coletados, e estamos a disposição para resolver a da melhor maneira.
Coloco-me inteiramente a disposição 975082268 Maira