Vendem mas não entregam!
Resolvido
São Paulo - SP
06/06/2022 às 12:04
ID: 144630789
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 05/05, um colar que seria presente de dia das mães, paguei o frete mais caro e rápido que tinha.
Tentei contato em todos os meios que eles disponibilizam, e fui informada que a fábricação demoraria, resolvi aguardar, hoje dia 06/06 continuo sem nenhuma resposta dessa empresa.
Vi nos comentários do próprio Instagram deles que não sou a única com o mesmo problema.
Já que eles não respondem, talvez por aqui consiga algum tipo de contato.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/06/2022 às 12:24
Olá cassia, infelizmentte tiveos problemas no preazo de fabricação com a fabrica na quall encomendamos os personalizados por esse motivo ouve atraso no prazo, peço drsculpas pela demora no atendimento e farrei o estorno do valor corrigido para voce via pix pois a fabrica aindaa não nos entregou o pedido.
Consideração final do consumidor
06/06/2022 às 14:54
O presente do dia das mães babou no momento que fechei neogico com a empresa, mas pelo menos devolveram o dinheiro.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5