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Suzano - SP

03/06/2025 às 23:09

ID: 218768807

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Fomos ao pronto atendimento hoje levar meu filho autista, chegamos por volta das ***** para abrir a ficha, fomos chamados para triagem por volta de *****. Por volta às ***** nada do médico chamar, meu filho impaciente. Ao questionar sobre a demora a recepção informou que estavam em troca de plantão. Que troca é essa desde as *****? Quando chegamos meu filho era a única criança , os outros eram adultos. Foram chegando outras crianças que estavam agendadas com a pediatra, que quando começou a chamar , foi chamando os pacientes agendados e nós que estávamos no pronto atendimento não. Não tinha outro médico para atender quem estava no pronto atendimento? Pois eu pedi que cancelassem a ficha e fomos embora! Isso é uma falta e respeito! Tem que ter ordem. Estávamos esperando e meu filho que é prioritário se desregulando. Nem nós nem que estava agendado tem que se prejudicar, tem que ter médico para atender quem vem do pronto atendimento e dos agendados! Descaso total!