Paciente solicita envio de guias de exames não entregues após consulta com hematologista

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São Bernardo do Campo - SP

25/02/2026 às 21:21

ID: 241704705

Paciente *****
carteirinha *****
convênio sistemas planos de saúde e outro que nao está fazendo nada para me ajudar.
Entrei em contato várias vezes com a clínica através de telefone, whatsapp e-mail para saber se eles podiam me ajudar, o que acontece passei em consulta na sexta-feira dia 20/02 com o Hematologista no horário das 14h40
Dr. *****
Hematologia o Hemoterapia
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***** / *****, atendimento foi na AV VIEIRA DE CARVALHO 172 REPUBLICA porém o que acontece ele falou pra marcar retorno logo e fazer uns exames porém ele não me deu as guias dos exames, eu moro muito longe no Abc e trabalho no período comercial e já peguei saída no dia da consulta e nao posso pegar novamente porque no dia 06 que é o retorno preciso que ele me envie as guias ele esqueceu de me entrega entendo que acontece porem nao entendo o convênio nem ninguém conseguir me ajudar entrando em contato com o doutor e enviando as guias e eu não consigo ir até aí novamente pra retirar as guias mesmo porque ele deveria ter me entregado na consulta mais ja que o mesmo esqueceu acho justo me enviarem porem segundo informações ninguém tem contato com o doutor como isso nao entendo.
enviei e-mail para vários locais conforme fui orientada e nada
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O seu protocolo de atendimento foi o:
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O Seu protocolo de atendimento foi o:
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Preciso dessas guias urgente obrigada.

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