[Editado pelo Reclame Aqui] JACQUELINE DINIZ NERES

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São Paulo - SP

08/08/2024 às 16:25

ID: 194810255

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra paga em pix, o pedido não chegou, fui questionar e pedi meu reembolso, tudo respondido, mas nada feito. Fui pesquisar pelo nome da responsável do pix, Jacqueline Diniz Neres e vi várias reclamações aqui de [Editado pelo Reclame Aqui], de mudanças de nome dos perfis da loja, de ocultação dos comentários dos clientes. Avisei inclusive a Nuvemshop, onde o site está hospedado, contestei o pix no banco e pretendo fazer um boletim de ocorrência e postar no instagram. Deixo aqui o alerta: É [Editado pelo Reclame Aqui]! NÃO CAIAM NESSA!!!

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Resposta da empresa

10/08/2024 às 01:10

Olá, Jaqueline! Sinto muito pelo ocorrido.
Este CNPJ já está baixado há um tempo. Conforme mensagens de reclamações anteriores estão fazendo uso indevido do nome e parece estarem utilizando outro CNPJ. Peço a gentileza de colocar o nome do Instagram/ site. Desta forma quem olhar, fica ciente. Eu inclusive, já abri BO.