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Paranapanema - SP

01/03/2024 às 08:32

ID: 183659177

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Fiz uma compra na loja online no dia 30/01/*******. Porém, cancelei antes mesmo de enviarem, pois como vi que não tinha despachado ainda não ia chegar a tempo da data que eu desejava. Mandei WhatsApp e a atendente confirmou que dava pra fazer o cancelamento, logo me enviou o e-mail (+ o e-mail era apenas um texto confirmando o cancelamento) não recebi nenhum comprovante, isso no dia 02/02/*******. E até agora não recebi o estorno no meu cartão. Minha fatura já teve 2 fechamentos e não recebi até agora o estorno. Tento contato com a loja pelo Whats e e-mail e ninguém retorna. PEDIDO N #*******