Cashback

Resolvido
Itapevi - SP
11/02/2026 às 09:17
ID: 240413381
Não conseguir utilizar meu cashback como resolver
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Resposta da empresa
13/02/2026 às 08:48
Olá Helen ! 😊
Vamos te ajudar a utilizar seu cashback. Siga o passo a passo abaixo:
Acesse sua conta no site da Amo Beleza:
https://www.amobeleza.com.br/cashback
Faça login com seu e-mail e senha cadastrados.
Verifique em “Minha Conta” se o valor do cashback já está disponível para uso (é importante conferir se ele já foi liberado).
Escolha os produtos desejados e adicione ao carrinho.
No momento do checkout (finalização da compra), selecione a opção para utilizar o saldo de cashback disponível. O valor será automaticamente abatido do total do pedido.
Caso o erro persista ou você não consiga visualizar/utilizar o saldo, pedimos por gentileza que nos envie um print da tela mostrando a mensagem de erro ou o que aparece para você. Assim conseguiremos analisar e resolver o mais rápido possível.
Ficamos à disposição para ajudar! 💛
Abraços!
Renata Cerboncini
AE| Reclame aqui
AMOBELEZA
Consideração final do consumidor
13/02/2026 às 08:54
Ótimo atendimento resolveram minha solicitação muito rápido parabéns
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10