Cupom de desconto expirado durante a Black Friday na Amo Beleza

Olá Simone , tudo bem? 🤎

Entendemos seu questionamento e agradecemos por compartilhar sua insatisfação.

Gostaríamos de esclarecer que todas as promoções e cupons disponibilizados possuem prazos e regras previamente definidos, incluindo data de validade para utilização. Essas informações são sempre informadas no momento da concessão do benefício.

Para que possamos verificar corretamente, poderia, por gentileza, nos informar:

A data em que o cupom foi disponibilizado;

A qual promoção ou atendimento ele se referia;

E, se possível, o código do cupom.

Dessa forma conseguimos analisar as condições aplicadas, bem como a vigência informada na ocasião.

Também ressaltamos que já se passaram mais de dois meses desde o período da Black Friday, e cupons vinculados a campanhas ou tratativas específicas costumam ter validade determinada por se tratarem de ações pontuais.

Ficamos no aguardo das informações para verificar com mais detalhes.

Abraços!
Renata Cerboncini
AE| Reclame aqui
AMOBELEZA