Produto vazando

Respondida
Uberaba - MG
09/12/2025 às 17:52
ID: 234228669
Fiz a compra de dois kits, bem caros
Recebi os mesmos vazando, perdi boa quantidade de produto.
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Resposta da empresa
11/12/2025 às 09:34
Olá, Victória,
Lamentamos muito pelo ocorrido e entendemos o quanto isso deve ser frustrante, especialmente considerando o valor dos kits adquiridos. Pedimos desculpas sinceras pelo inconveniente causado.
Para que possamos resolver a situação o mais rápido possível, por favor, nos envie o número do pedido e os detalhes sobre os produtos que apresentaram o vazamento. Com essas informações, conseguiremos te atender da melhor maneira e garantir que a solução seja rápida e eficaz.
Agradecemos pela sua paciência e, novamente, pedimos desculpas pelo transtorno. Estamos à disposição para ajudar.
Abraços!
Renata Cerboncini
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