Reembolso não efetuado após não recebimento de compra e promessa de devolução do valor.
Respondida
Canaã dos Carajás - PA
11/05/2026 às 15:28
ID: 248318253
Quero atualizações da minha compra que não chegou e disseram que iam me reembolsar e até agora nada.
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 16:21
Boa Vanessa tarde!
Verificamos que já existe atendimento em andamento referente ao mesmo assunto, vinculado ao ID RA: 247743407.
Dessa forma, seguiremos a tratativa através do protocolo já aberto, a fim de evitar duplicidade nas informações e garantir maior agilidade no atendimento.
Abraços!
Renata Cerboncini
AE| Reclame aqui
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