amocompra

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São Paulo - SP

02/03/2024 às 16:20

ID: 183753885

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Acessei o site Amocompra onde não há qualquer informação de que você está em um site de compras de produtos provenientes da China (a menos que você vá nos detalhes e localize o endereço da empresa). Fiz aquisição de 2 peças que nem são baratas, mas eu tinha achado bonitas. O produto levou muito tempo para ser postado e, somente após questionar fui informada de que uma das peças estava indisponível e precisou ser produzida (sequer perguntaram se eu desejava esperar). A compra foi feita em 19/11 e somente em 13/12 fui informada do motivo da demora.

Após postado o produto e recebido, o produto ficou retido na alfândega brasileira e foi aí que descobri que essa empresa não aderiu ao programa Remessa Conforme que isenta de taxas alfandegárias os produtos cujo valor não ultrapasse US$ 50,00. Quando informei à empresa que o produto estava sendo tributado, me disseram que eles se responsabilizariam pela solução e até recolhimento da taxa (tenho todos os e-mails trocados) no entanto, pedi revisão tribuária e ao final a empresa disse que não era responsabilidade deles e que tmabém não aceitavam devolução, pelo tempo decorrido. Então, caso você não queira comprar produtos caros e ainda pagar 60% de tributos, corram. O site diz que eles são uma empresa destinada a atender consumidores brasileiros, fazendo parecer que se trata de uma empresa localizada aqui.