Solicitação de devolução dos produtos não atendida.

Não respondida
Florianópolis - SC
21/06/2024 às 20:49
ID: 191347495
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em agosto/******* e as postagens foram em 3 partes. A última parte recebi em novembro/*******. Desde a primeira remessa recebida eu sinalizei que queria efetuar a devolução dos itens já que as peças são de péssima qualidade. Então me informaram que eu só poderia solicitar a devolução após o recebimento de todos os produtos. Fui taxado em 2, encaminhei o comprovante de pagamento já que eles se comprometeram a pagar 50% da taxa. Questionei a eles por e-mail como foi realizado o estorno dos 50% da taxa mas não obtive retorno.
Muito menos o retorno de devolução de todos os produtos!!!