Serviço não funciona
Respondida
Santos - SP
26/05/2021 às 15:09
ID: 124448151
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a aquisição do serviço MegaCombo no sábado, no site diz ativar o serviço imediatamente, isso já nao ocorreu, sendo ativado apenas no domingo ao final do dia, mas até ai Ok...
O problema é que o serviço não funciona, não consigo utilizar nenhum dos servidores disponíveis. Entrei em contato com a empresa que diz responder em até 24h, mas essa é outra inverdade pois até agora nada, nenhuma resposta, notei que é o mesmo responsável pelo site https://******* Yure, ao qual também tive o mesmo problema.
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Resposta da empresa
07/07/2021 às 18:48
Não localizamos seu cadastro como *******, poderia nos enviar algum comprovante de pagamento por favor? Todos os contatos já foram normalizados, já teve seu contato respondido por e-mail?
Desculpe pela demora em responder, tivemos um problema de saúde e não foi possível responder antes. Caso ainda não esteja conseguindo baixar seu link nos informe o link para teste por favor.