Atraso na entrega de argamassa causa paralisação da obra e prejuízos com diárias
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/07/2026 às 00:30
ID: 253635673
Comprei 15 sacos de argamassa para entregar ontem. Sexta. E nada. Combinei tudo com o pedreiro, ele veio, mas a obra ficou parada porque o caminhäo apareceu
Preciso do material c urgência porque a diária tá correndo e o sac não funciona aos finais de semana
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 10:26
Olá, Raphael, tudo bem?
Pedimos nossas sinceras desculpas pelo atraso na entrega da sua argamassa e por todo o transtorno gerado com o seu pedreiro e o andamento da sua obra.
Identificamos que houve um problema imprevisto na roteirização da carga junto à nossa transportadora parceira na sexta-feira, o que acabou retendo a saída do seu material no fluxo planejado. C
Conforme conversamos detalhadamente com você via WhatsApp, seu pedido foi colocado como prioridade máxima de rota e a entrega está programada para ser realizada ainda hoje.
Seguiremos acompanhando o seu caso de perto em nosso canal privado até que os 15 sacos estejam descarregados na sua obra. Permanecemos à sua inteira disposição!
Atenciosamente,
Equipe Amoedo.
Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 15:58
produto recebido. obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10