Reclamação sobre Cortina de PVC Transparente Enviada Erroneamente como Marrom e Dificuldade de Troca no Mercado Livre
Não respondida
São Paulo - SP
06/06/2026 às 00:08
ID: 250647859
Comprei uma cortina de pvc totalmente transparente para o box do banheiro de 2 mts altura por 1,38 mts de largura.
Essa compra da cortina da loja AmoeShop foi feita no site do mercado livre.
Recebi uma cortina de pvc totalmente marrom para o box de banheiro de 2 mts de altura por 1,38 mt de largura.
Entrei em contato com o mercado livre e pedi para fazer a troca da cortina de pvc que enviaram para mim com a cor errada.
Eles nao querem fazer a troca da cortina.
Eles querem que eu fique com a cortina de cor errada ou que eu leve a cortina ate uma agencia deles para devolver a cortina e apos eles analisarem a cortina.
Entao devolveram o meu $.
Quando eu efetuei o pagamento da cortina eles sabiam que era cortina de pvc totalmente transparente.
Se nao tinha a cortina de pvc totalmente transparente deveriam ter devolvido o meu $ no ato e nao ter enviado uma cortina de outra cor para mim.