PERIGO. NÃO ENTREGA
Resolvido
Recife - PE
28/08/2024 às 07:17
ID: 196158653
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra e não recebi
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Resposta da empresa
28/08/2024 às 20:36
Olá Maria, tudo bom?! Conforme conversamos com você hoje, o seu pedido foi extraviado pela Transportadora J&T. Mas hoje mesmo redespachamos novamente seus produtos. Tem uma pessoa da nossa equipe que está acompanhando a entrega para que dê tudo certo, fique tranquila. Logo você receberá suas peças. Estamos no mercado há 4 anos e somos uma empresa séria que respeita e tem um carinho imenso pelos nossos clientes, buscando sempre a satisfação. Continuaremos falando com você lá pelo nosso whats até que seus produtos cheguem. ;-)
Consideração final do consumidor
04/09/2024 às 15:45
Com atraso na entrega achei que não receberia o produto. Porém, a partir de novos contatos mantidos com a loja percebi que poderia confiar e daí recebi o produto hoje.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
05/09/2024 às 05:32
Olá Maria, aproveite muito seus produtos, desejamos que você possa a cada dia deixar seu refúgio cada vez mais aconchegante e cheio de personalidade. Precisando, estamos à disposição, pode contar conosco sempre. Um abraço! ;-)