Produtos ainda não entregues
Resolvido
João Pessoa - PB
02/01/2026 às 14:45
ID: 236421505
Ainda anão me entregaram meus produtos alegando terem tentado no dia 30/12 porém eu estava em casa e eles nem me ligaram! O SAC e o whatsapp deles não funciona e eu gastei mais de 160 reais. Estou no aguardo.
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Resposta da empresa
07/01/2026 às 09:56
Olá, Renata. Tudo bem?
Pedimos sinceras desculpas pela demora na entrega do seu pedido e por qualquer transtorno causado. Infelizmente, trabalhamos com uma empresa de transporte terceirizada, a Mandaê, que não costuma realizar contato telefônico prévio no momento da entrega.
Ainda assim, ficamos felizes em informar que a entrega já foi realizada com sucesso.
Agradecemos muito pela sua paciência e compreensão
Atenciosamente,
Equipe AmoKarité
Consideração final do consumidor
07/01/2026 às 16:22
Eles demoraram muito para responder às minhas tentativas de contato.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7