E o Prêmio de maior desrespeito ao consumidor vai https://******* MODAS

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/02/2025 às 20:29

ID: 209983393

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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O feedback dado pela AmoMe Modas, quase 3 meses após minha reclamação ultrapassou todos os limites da falta de respeito com os clientes. Esta "empresa" deveria ser banida das redes sociais!

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Resposta da empresa

17/02/2025 às 10:04

Em primeiro lugar, gostaríamos de pedir sinceras desculpas pelo atraso no atendimento à sua reclamação e por qualquer inconveniente causado. Valorizamos cada um de nossos clientes e lamentamos profundamente que sua experiência conosco não tenha sido positiva.

Gostaríamos de informar que, por motivos de saúde, a AmoMe Modas encerrou suas atividades recentemente. No entanto, estamos comprometidos em resolver todas as questões pendentes com nossos clientes da forma mais ágil e transparente possível.

Estamos trabalhando para regularizar cada situação e garantir que todos os pedidos, reembolsos ou dúvidas sejam devidamente atendidos. Pedimos um pouco mais de paciência e compreensão, pois estamos dedicando todos os esforços para concluir esse processo da melhor maneira.

Réplica do consumidor

17/02/2025 às 22:37

Encerraram as atividades, ou seja, perdi mesmo meu produto, meu dinheiro! Mais de R$ *******,00 é mole?

Consideração final do consumidor

26/07/2025 às 09:56

PÉSSIMO ATENDIMENTO, SÃO DESONESTOS.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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