AMONTAS é irresponsável com o cumprimento do produto comprado
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
03/04/2023 às 19:06
ID: 162220623
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI 3 CALÇAS HÁ 1 ANO E NÃO FORAM ENTRGUES OS MUDELOS E NMERAÇÃO QUE PAGUEI.
Enviei cartsa, e-mail e whatsapp conforme indicado no site AMONTS sem ter solução para o prejuizo promovido pela AMONTs.
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Resposta da empresa
27/06/2023 às 17:35
Olá, boa tarde. Sentimos muito pela necessidade de fazer essa reclamação, já estamos a par da situação para solucionarmos da melhor maneira possível. Por favor, envie-nos mensagem no número ******* para avaliarmos melhor e resolvermos mais rapidamente seu problema.Qualquer coisa pode entrar em contato conosco por *******. Estou aqui para o que você precisar. Sua satisfação é nosso maior objetivo! Atenciosamente Larissa
Réplica do consumidor
27/06/2023 às 18:24
Já enviei a reclamação via******* e não tive nenhma resposta
Consideração final do consumidor
27/06/2023 às 18:27
Há 1 ano e meio procuro a Amonts para fqzer a troca e recebo apenas o silêncio.
Tal atitude da Amontas em não entregar o produto comprado revela o caráter de [Editado pelo Reclame Aqui] o consumidor
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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