Veio tamanho errado, suporte pós venda não responde!
Em réplica
Jaguarão - RS
26/11/2022 às 12:41
ID: 154186667
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo site. Comprei a camiseta azul da seleção brasileira tamanho G.
******* com tamanho errado, veio tamanho XL (GG).
Já escrevi no whatsapp que tem no site e as mensagens nem foram entregues. Também já enviei três e-mails pelo ******* e ninguém retorna me respondendo como podemos efetuar a troca para o tamanho que eu comprei ou estornar a venda.
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Resposta da empresa
27/06/2023 às 17:19
Olá, boa tarde. Sentimos muito pela necessidade de fazer essa reclamação, já estamos a par da situação para solucionarmos da melhor maneira possível. Por favor, envie-nos mensagem no número ******* para avaliarmos melhor e resolvermos mais rapidamente seu problema.Qualquer coisa pode entrar em contato conosco por *******. Estou aqui para o que você precisar. Sua satisfação é nosso maior objetivo! Atenciosamente Larissa
Réplica da empresa
27/06/2023 às 17:20
Olá, boa tarde. Sentimos muito pela necessidade de fazer essa reclamação, já estamos a par da situação para solucionarmos da melhor maneira possível. Por favor, envie-nos mensagem no número ******* para avaliarmos melhor e resolvermos mais rapidamente seu problema.Qualquer coisa pode entrar em contato conosco por *******. Estou aqui para o que você precisar. Sua satisfação é nosso maior objetivo! Atenciosamente Larissa