Atraso na entrega, falta de código de rastreio e ausência de retorno da loja após contato

Não respondida
Rio Branco - AC
10/09/2025 às 11:41
ID: 226562345
Fiz uma compra à vista no dia 09 de agosto de 2025 nessa empresa, já passou do prazo para entrega, me enviaram a nota fiscal por e-mail, porém não enviaram o código de rastreio até hoje, dia 10 de setembro. Entrei em contato pelo SAC da loja, por e-mail e pelo whatsapp, não me dão nenhum retorno. Já havia feito compras nessa loja antes, sem nenhum problema. Estou muito decepcionada com o descaso dessa vez. Quero meu dinheiro de volta.