Código de rastreio do correio para entrega

Reclamação respondida

Respondida

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Belo Oriente - MG

24/11/2020 às 23:23

ID: 115538355

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a compra pelo site, foi descontado o valor da parcela pelo cartão e até o momento não recebi nenhum código de rastreio por e-mail para saber se o produto está a caminho ou se trata de uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Todos e-mails https://******* estão desativados. Aguardo este envio.

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Resposta da empresa

25/11/2020 às 08:31

Bom dia! Miqueias Estou tentando entrar em contato com vc pelo tel que consta acima , mas não consegui!
Você está enviando e-mail e reclamando com a loja errada, não foi feito nenhuma compra com nós! 1 Não temos site, 2 todos os nossos meios de contatos estão disponíveis na nossa página do Instagram e vc não entrou em contato com nenhum deles, muito menos com a página do nosso IG para realizar alguma compra... peço que verifique e confirme a loja que comprou, e se tiver que fazer alguma reclamação procure a mesma! Graças a Deus nunca deixamos de entregar os produtos adquiridos em NOSSA LOJA.
Boa sorte pra você! E por favor reclame com a pessoa/loja certa!
Obrigada