Atendimento péssimo na loja Amor aos Pedaços do Shopping Eldorado, clientes ignorados pelas atendentes.
Respondida
São Paulo - SP
12/07/2026 às 19:05
ID: 253719085
Fiquei uns três minutos na loja aguardando olhando para as atendentes e elas simplesmente me ignoraram continuaram limpando a loja, sei lá o que mais. Eu esperei esperei esperei esperei, Ninguém me atendeu. Eu saí com raiva da loja, é um absurdo, eu não sei porque houve essa discriminação porque ninguém quis me atender eu estou no Shopping Eldorado é na loja ao lado da na frente da Playland. Amor aos Pedaços doçaria atendimento péssimo
péssimo.
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Resposta da empresa
09/08/2026 às 16:28
Olá Rose,
A Amor aos Pedaços agradece seu contato.
Lamentamos muito pelo ocorrido em uma de nossas lojas e, principalmente, pela experiência que você teve. Esse não é o atendimento que queremos oferecer aos nossos clientes.
Sentimos muito por você ter se sentido ignorada e por ter saído da loja com essa impressão. Já entramos em contato com a unidade mencionada para que avaliem a forma de atendimento. Vamos levar o seu relato também à equipe responsável para que a situação seja apurada e para que possamos reforçar a importância de um atendimento atencioso e respeitoso em todos os momentos.
Agradecemos por compartilhar o ocorrido, pois seu feedback nos ajuda a identificar situações que precisam ser corrigidas e a melhorar cada vez mais a experiência dos nossos clientes.