Entregador aparentemente alterado, não entregou o pedido, e marcou como entregue!
Não resolvido
São Paulo - SP
30/01/2026 às 11:08
ID: 239294113
Senhor negro alterado, aparentemente drogado, hiper mal educado, não entregou a minha encomenda, me xingou de [Editado pelo Reclame Aqui], entre outras ofensas homofóbicas, e marcou como entregue, exijo o meu dinheiro de volta, caso contrário irei ao Procon! Absurdo R$334,78 reais, QUERO O MEU DINHEIRO!
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Resposta da empresa
06/02/2026 às 09:05
Olá Sr. Jorge,
Agradecemos seu contato e pedimos desculpas pelo ocorrido.
Como franqueadora, investimos constantemente em nossos processos para garantir qualidade em nossos produtos e atendimento em todas as lojas da nossa rede.
Manifestações como a sua são sempre bem-vindas para melhorarmos cada vez mais nossos processos.
Tentamos contato pelo telefone informado, mas sem sucesso. Para darmos continuidade na sua ocorrência pode por favor entrar em contato com o telefone (11) 98521-6804 ou pelo e-mail [email protected].
Atenciosamente
Equipe Amor aos Pedaços.
Consideração final do consumidor
24/02/2026 às 04:28
A outra doceira deu uma rasteira nessa aí, só doce ruim, carisma de uma porta, escolher melhor os entregadores , as pedras se encontram, see u!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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