Produto esfarelado e funcionária se recusa a fornecer dados da loja.
Respondida
São Paulo - SP
03/06/2026 às 16:39
ID: 250469167
Comprei 2 pedaços de bolo de abacaxi com coco zero.
Paguei R$ 84,00. Ambos produtos vieram literalmente esfarelados. Um absurdo. Entrei em contato com a loja via numero *****, dia 03/06/2026, por volta das 16:00. Solicitei ao funcionário que me enviasse o CNPJ da loja para efetuar reclamação. A funcionária recusou fornecer seu nome e o CNPJ da loja. Então temos um produto de péssima qualidade e funcionários [Editado pelo Reclame Aqui]! Sugiro aos sócios que revejam seus quadros de funcionários e produtos.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 14:11
Boa tarde Sr. Saulo,
Agradecemos seu contato e pedimos desculpas pelo ocorrido.
Como franqueadora, investimos constantemente em nossos processos para garantir qualidade em nossos produtos e atendimento em todas as lojas da nossa rede.
Manifestações como a sua são bem-vindas para melhorarmos cada vez mais nossos processos.
Encaminhamos para a área responsável para tratamento e em breve entraremos em contato.
Atenciosamente
Equipe Amor aos Pedaços.