Efetuei uma compra no site Amo Beleza e após a conclusão e pagamento, o pedido não consta como concluído e o produto aparece na cesta de compras
Resolvido
Guarulhos - SP
11/03/2023 às 18:56
ID: 160810117
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu efetuei a compra de um Óleo Capilar Brae Revival Georgeos Shine 60 ml no site Amo Beleza, efetuei o pagamento através do pix, conforme comprovante em anexo e após entrar novamente no site para verificar o status do meu pedido, não aparece como compra concluída e o produto ainda aparece na cesta de compras e tbm não recebi o e-mail de confirmação da compra.
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Consideração final do consumidor
18/04/2023 às 19:27
Muita demora na resolução do problema e mais demora ainda para efetuarem a devolução do valor pago.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4