Produto não entregue e falta de resposta da empresa
Não respondida
São Paulo - SP
23/07/2025 às 07:06
ID: 222766349
No dia 30/06 realizei uma compra no site da empresa no valor R$72.80.
Recebi um e-mail informando que a compra foi entregue 02/07, realizei contato via e-mail informando que não havia recebido o produto solicitando averiguação, gerou protocolo ***** solicitando para aguardar de 7 a 10 dias.
No dia 17/ 07 recebi um e-mail informando que por falta de resposta o protocolo estava encerrado, fiquei sem entender por que nesse período não recebi nenhum e-mail deles.
Tenho enviado alguns e-mails solicitando retorno e averiguação porém não recebo retorno.
Péssimo atendimento da empresa, venho por aqui solicitar um retorno dessa empresa,por que por e-mail não obtenho retorno .
Péssimo atendimento.