Produto não entregue
Respondida
Florianópolis - SC
20/06/2025 às 10:01
ID: 220104987
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra e não recebi o produto, telefone não funciona, email não respode.
Fiz a compra em 10 de junho e ate agora não recebi codigo de rastreio.
Pedido *****
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Resposta da empresa
20/06/2025 às 11:00
Bom dia, Fabiana! Esse pedido não foi efetuado no nosso site. Nossa numeração de pedidos registrados estão na casa do *******. Temos conhecimento de alguns sites e perfis falsos de [Editado pelo Reclame Aqui] que clonam nossas imagens usam nomes muito semelhantes e divulgam nossos dados na finalização do [Editado pelo Reclame Aqui]. Trabalhamos com a operadora de cartão PAGALI Pagarme Pagamentos s/a, confirme para qual operadora fez o pagamento e entre em contato e denuncie quem realmente você fez a compra.
Quanto a ter feito contato por telefone posso garantir que todos os chamados feitos pelo whatsap e email são prontamente respondidos. Nossos contatos: Whatsap*******. Email: *******
No nosso único perfil e verificado do instagram @amordecasaecozina conferira nos destaques e no feed as postagens de alertas sobre esse [Editado pelo Reclame Aqui]. Estamos a disposição nos contatos acima.