Não pagamento por serviços prestados e rescisão contratual com Amor de Giulia

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

23/10/2025 às 11:08

ID: 230066039

Fui prestadora de serviços da empresa Amor de Giulia e, até o momento, não recebi o pagamento referente a 2 meses de trabalho e 2 meses aguara referente ao destrato com a empresa.

A empresa afirma constantemente que irá efetuar o pagamento, mas não fornece nenhuma data específica e segue sem cumprir com o combinado. Já tentei resolver a situação de forma amigável em diversas ocasiões, porém não obtive retorno efetivo nem posicionamento concreto.

Essa postura demonstra falta de compromisso e respeito profissional, além de causar prejuízos e insegurança quanto à continuidade da relação comercial.

Caso o pagamento não seja regularizado imediatamente, serei obrigada a tomar as medidas legais cabíveis para garantir meus direitos e o recebimento do valor devido.

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Resposta da empresa

27/10/2025 às 18:08

Prezada Nicole,

Conforme informado em comunicações anteriores, a empresa vem passando por intercorrências administrativas junto aos planos de saúde, o que ocasionou atrasos pontuais em alguns repasses e compromissos financeiros.

Destacamos que seu distrato foi formalizado e reconhecido pela empresa, estando o setor financeiro responsável pelo acompanhamento e pela organização dos pagamentos de acordo com o fluxo interno de recebimentos.

Reiteramos que você possui canal direto com o setor de RH e Financeiro, podendo, a qualquer momento, solicitar atualização ou esclarecimento sobre o andamento do processo, sem necessidade de exposição pública de informações contratuais.

A Amor de Giulia Clínica Multidisciplinar LTDA reafirma seu compromisso em agir com ética, transparência e responsabilidade, dentro dos limites legais e contratuais, e segue empenhada na resolução administrativa de todas as pendências

Consideração final do consumidor

05/11/2025 às 10:58

não tem comprometimento nenhum com os funcionários, exigem que cumprimos uma carga horaria de clt, pedem para emitirmos notas fiscais sem ao menos receber qualquer valor.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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