Serviços prestados sem pagamento

Prezada Alessandra,

É importante esclarecer que você atuou em cargo de liderança e auditoria dentro da clínica, com acesso direto a informações administrativas, contratuais e financeiras. Portanto, tinha pleno conhecimento de todas as intercorrências e procedimentos internos que mencionou.

Ressaltamos que, durante seu período de atuação, você participou ativamente de contratações e decisões administrativas, contribuindo inclusive para a gestão e organização de processos internos.

Seu desligamento ocorreu por decisão pessoal, após uma situação envolvendo um familiar seu que também prestava serviços à clínica.

Dessa forma, a narrativa apresentada contém informações parciais e descontextualizadas, não condizentes com sua posição e conhecimento real sobre a rotina da instituição.

Reiteramos que você mantém contato direto com o setor de RH e Financeiro, e poderia, caso houvesse qualquer dúvida ou pendência, buscar esclarecimentos diretamente com os responsáveis, em vez de optar pela exposição pública de informações internas.

A Amor de Giulia Clínica Multidisciplinar LTDA atua de forma ética, transparente e responsável, dentro dos limites legais e contratuais, prezando pelo respeito a todos os profissionais e famílias que confiam em nosso trabalho.

Em réplica à resposta apresentada pela empresa, venho esclarecer fatos que continuam sendo distorcidos.
Meu distrato foi, sim, uma decisão própria, mas não teve qualquer relação com conflito familiar, como foi mencionado de forma equivocada e fora de contexto. Quem tem competência e postura profissional não se coloca em escolhas desse tipo, apenas segue o caminho correto, mesmo que isso signifique encerrar uma parceria. Meus motivos pessoais não precisam ser justificados a ninguém, mas faço questão de deixar claro para que o público entenda o que realmente ocorreu.
Ao longo dos meus anos de experiência em grandes empresas, aprendi que ética, transparência e responsabilidade são princípios inegociáveis. Não compactuo com processos fora do padrão e permanecer seria aceitar práticas que considero erradas. Eu escolhi sair justamente por não concordar com esse tipo de conduta.
Sobre o contato com o RH e o setor financeiro, é importante destacar que não há necessidade de novos contatos quando existe um distrato formalizado com prazos definidos de pagamento. A segunda parcela vence em dois dias, e até o momento a primeira sequer foi paga, o que demonstra total falta de respeito com o profissional e descumprimento do acordo.
Também deixo registrado que nunca firmei contrato de prestação de serviços com qualquer operadora de plano de saúde. Portanto, qualquer alegação de atraso de planos é completamente irrelevante e não me diz respeito. Cabe à empresa ter capital de giro e gestão financeira adequados para honrar seus compromissos. Se não o tem, deve assumir suas responsabilidades, e não transferir culpa a terceiros. Paguem o que devem aos profissionais que prestaram serviços e cumpriram com suas obrigações.
O último contato recebido partiu do próprio RH e consta em print anexo. O conteúdo é grave e tudo para que esta reclamação fosse retirada. Esse tipo de comportamento fala por si só e mostra, na prática, qual é o verdadeiro padrão de transparência, ética e responsabilidade que a empresa insiste em mencionar em suas respostas públicas. Quem realmente age com transparência não precisa distorcer fatos, nem agir de forma que compromete a confiança, algo essencial, inclusive, quando se lida com vidas e pacientes.
Nenhuma informação publicada foi descontextualizada e nenhum dado sigiloso foi exposto. Tudo o que foi dito é verdadeiro, e ambas as partes têm plena ciência dos fatos.