Pedido não recebido após quase dois meses e atendimento péssimo
Respondida
Medina - MG
05/05/2026 às 08:26
ID: 247726391
Eu realizei um [Editado pelo Reclame Aqui] no site no dia 17 de março e até hoje dia 05 de maio eu não recebi o meu [Editado pelo Reclame Aqui]. Tento mandar mensagens mas o [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 15:37
Olá Esther Sampaio, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo atraso na entrega do seu pedido e também pela demora em responder ao seu contato anterior. Sabemos que a expectativa pela chegada de uma compra é grande e lamentamos que a sua experiência não tenha sido ideal.
Confirmamos em nosso sistema que o seu pedido foi entregue com sucesso, tendo sido enviado no dia 29/04 .
Atenciosamente, SAC AMRO Fardamentos