Atraso na entrega do sofá, cancelamento não processado e falta de reembolso pela loja Amor di Casa Design
Não respondida
Arapiraca - AL
21/11/2025 às 11:36
ID: 232475435
Comprei um sofá da empresa AMOR DI CASA DESIGN LTDA - ME (CNPJ *****) no dia 08/08/2025, com prazo de entrega de 60 dias, o qual não foi cumprido.
No dia 29/10, solicitei oficialmente o cancelamento da compra e o reembolso, e fui informada de que o procedimento seria realizado. Porém, até o momento não recebi o valor de volta e não obtive qualquer resposta da empresa, mesmo após várias tentativas de contato.
Estou muito decepcionada com a loja e com a falta de respeito ao consumidor.
Aguardo uma solução imediata.