Comprei um produto, e veio total diferente do anúncio, eu pedi o reembolso e ninguém nunca me respondeu.
Em réplica
Macapá - AP
31/05/2023 às 10:55
ID: 165620847
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra de uma lanterna militar, quando chegou veio muito diferente do que diz no anunciado, um material bem frágil, leve, não cumpre nada com o prometido ,eu entrei em contato com eles via e-mail, para a devolução e reembolso do produto e ninguém não responde. Quero um posicionamento da loja por favor, pois eu fui enganada .
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Resposta da empresa
01/06/2023 às 17:24
Olá Carolina, tudo bem? Verificamos no nosso sistema que ocorreu um problema com nossas entregas da lanterna, pedimos perdão pelo ocorrido. Você pode nos contatar pelo nosso whatsapp:*******. Iremos solucionar seus problemas e ressarcir seu produto o mais rápido possível, qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente, Amor e Tech.
Réplica da empresa
13/06/2023 às 18:46
Olá Carolina, tudo bem? Queremos saber se está tudo certo com sua dúvida, podemos ajudá-la em mais alguma coisa?
Atenciosamente, Amor e Tech.