[Editado pelo Reclame Aqui]!
Resolvido
Macaé - RJ
06/09/2024 às 22:24
ID: 196868583
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDepois de um post de Isabel Veloso divulgando Amor em Frascos, comprei 3 perfumes por R$ 99,00, desde então, não me atendem mais no wpp, a página do Istagram não acho e os emails voltam.
Muito triste, era meu presente de aniversário!!!
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Resposta da empresa
06/09/2024 às 23:56
Oii, Leticia, tudo bem?
O site e Instagram tem o mesmo nome da nossa loja (Amor em Frascos), mas nós não temos nenhum vínculo com esse perfil de Instagram e site divulgados. Nosso único perfil no Instagram é @amor.emfrascos e nosso único site é https://*******
Se quiser se sentir mais confiante com nossa loja é só nos acompanhar no instagram (@amor.emfrascos) e vai ver que nos destaques e postagens somos reais.
Lamentamos pelo ocorrido, espero que tudo seresolva.
Réplica da empresa
06/09/2024 às 23:56
Oii, Leticia, tudo bem?
O site e Instagram tem o mesmo nome da nossa loja (Amor em Frascos), mas nós não temos nenhum vínculo com esse perfil de Instagram e site divulgados. Nosso único perfil no Instagram é @amor.emfrascos e nosso único site é https://*******
Se quiser se sentir mais confiante com nossa loja é só nos acompanhar no instagram (@amor.emfrascos) e vai ver que nos destaques e postagens somos reais.
Lamentamos pelo ocorrido, espero que tudo seresolva.
Consideração final do consumidor
05/10/2024 às 12:14
Infelizmente,acredito que vocês foram vítimas assim como fomos .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5