Curso Consultório Smart
Respondida
Presidente Prudente - SP
20/11/2024 às 16:42
ID: 202464377
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o curso Consultório Smart com a promessa de alavancar o consultório e fidelizar pacientes, porém o curso não teve nada demais do que sabia na minha pratica clínica, mas o marketing foi super positivo.
O problema é que a plataforma libera o curso por 1 ano e após isso eu nem sequer pedi reembolso, foi uma decepção. Mas eu não aguento mais receber ligações do meu próprio DDD com gravação da Mari e mensagens no WhatsApp para continuar pagando a atualização do curso!
Um curso totalmente decepcionante, não tem nada de novo, nada de diferente e ainda ficar recebendo ligações e mensagens sendo que já pedi para parar mas não adianta.
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Resposta da empresa
27/11/2024 às 11:49
Olá, Alana, boa tarde!
Espero que esteja bem, apesar dos eventuais transtornos.
Sou Aline Caldas, Supervisora de Atendimento da Amor em Nutrir. Agradeço por compartilhar seu feedback e lamento que sua experiência com o Consultório Smart não tenha atendido suas expectativas.
Primeiramente, peço desculpas pelo incômodo causado pelas comunicações promocionais. Entendemos sua frustração e já ajustamos nossos registros para garantir que você não receba mais mensagens ou ligações indesejadas.
Quanto ao curso, desde sua aquisição em *******, o Consultório Smart passou por diversas atualizações que enriqueceram ainda mais o conteúdo, mantendo sua base sólida e implementando novas estratégias e ferramentas para otimizar os resultados dos nossos alunos. Além disso, nosso suporte está sempre disponível para oferecer o acompanhamento necessário e sanar todas as dúvidas.
Notei que enviei um e-mail para você em 23/11 e entrei em contato via WhatsApp no dia 26/11, mas não obtive retorno. Quero reforçar que estou à disposição para entender melhor sua experiência e ajudar no que for necessário para que você possa explorar as atualizações e obter mais valor do curso.
Estamos aqui para apoiar sua jornada e garantir que você tenha o melhor aproveitamento possível.
Com Amor em Nutrir,
Aline Caldas
Supervisora de Atendimento | Amor em Nutrir