Atraso na entrega, falta de suporte e recusa de reembolso após contato
Não respondida
Piatã - BA
19/11/2025 às 11:21
ID: 232316819
Fiz uma compra no dia 10 de outubro, o prazo para entrega era dia 14/11, porém não chegou até a data atual, 19/11. Já entrei em contato com a empresa q se nega a devolver o valor ou resolver a situação visto q a tal encomenda foi entrega a transportadora, que por sua vez não atualizou o sistema nenhuma vez sequer, entendo que o tipo de frete foi o simples e que não deve ter muita atualização, porém está desde 31/10 em SC. Gostaria de tês uma solução, porém se negam a resolver e depois da minha última mensagem no WhatsApp onde mostro q o CDC garante que a responsabilidade de entrega, mesmo com transportadora terceirizada, é do fornecedor não responderam.