Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/12/2022 às 14:38

ID: 155456075

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei em 01/08, não recebi o produto, o site não funciona, não respondem os e-mails. Fui enganada, cai num [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

25/04/2023 às 17:33

Olá, Kátia, tudo ótimo com você?

Pedimos desculpas pelo transtorno. Coloquei seu caso como prioridade de resolução junto ao nosso time de atendimento. Por favor, entre em contato para solucionar este problema com nosso time de suporte no e-mail: *******


Atenciosamente, Amor Mulher. (:

P.s: O e-mail é um canal mais eficiente de comunicação, então pedimos que o Sr(a) marque a reclamação no reclame aqui como concluída para que resolvamos a pendência com prioridade por lá, onde seus dados estarão mais seguros.

Consideração final do consumidor

14/11/2023 às 08:25

Péssimo. [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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