Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Caruaru - PE

27/07/2021 às 11:18

ID: 127226917

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz o meu pedido pelo site dia 23.07.******* e até agora não foi aprovado. Já foi creditado do cartão do meu esposo e até agora nada. Número do pedido: #*******. Mando e-mail ninguém me responde. Falo pelo WhatsApp ninguém recebe. O meu pedido fica apenas aguardando pagamento e nada! A empresa não passa nenhum retorno!!!

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Consideração final do consumidor

21/11/2022 às 11:47

Zero, pois não obtive nenhum atendimento!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

04/05/2026 às 17:22

Olá Kelly Valéria, tudo bem?
Pedimos desculpas pela experiência e pela falta de retorno na época.
Ao revisarmos nossos registros atuais, não identificamos o pedido com os dados disponíveis.
Hoje contamos com processos muito mais estruturados para garantir mais segurança e acompanhamento em todas as etapas da compra.
Permanecemos à disposição para ajudar no que for necessário!