Aguardando pagamento

Não resolvido
Caruaru - PE
27/07/2021 às 11:18
ID: 127226917
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o meu pedido pelo site dia 23.07.******* e até agora não foi aprovado. Já foi creditado do cartão do meu esposo e até agora nada. Número do pedido: #*******. Mando e-mail ninguém me responde. Falo pelo WhatsApp ninguém recebe. O meu pedido fica apenas aguardando pagamento e nada! A empresa não passa nenhum retorno!!!
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Consideração final do consumidor
21/11/2022 às 11:47
Zero, pois não obtive nenhum atendimento!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
04/05/2026 às 17:22
Olá Kelly Valéria, tudo bem?
Pedimos desculpas pela experiência e pela falta de retorno na época.
Ao revisarmos nossos registros atuais, não identificamos o pedido com os dados disponíveis.
Hoje contamos com processos muito mais estruturados para garantir mais segurança e acompanhamento em todas as etapas da compra.
Permanecemos à disposição para ajudar no que for necessário!