Atraso na Compra e Falta de Suporte
Respondida
Caxias do Sul - RS
10/06/2024 às 13:05
ID: 190489303
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit flash godox para nikon no dia 03/06, com pagamento total via pix e valor enviado conforme comprovante do banco. Paguei mais caro para receber antes, entre os dias 05 e 07/06, pois preciso para trabalhar. Até agora, 10/06, não recebi o produto, e nem resposta do email que enviei!
Compartilhe
Resposta da empresa
04/05/2026 às 16:56
Olá, Janaina Perotti, tudo bem?
Pedimos desculpas pela experiência e pela demora no retorno.
O pedido foi enviado e entregue, lamentamos não ter atingido as suas sexpectativas.
Desde então, melhoramos nossos processos para oferecer um atendimento mais ágil e eficiente.
Ficamos à disposição!