Entrega errada

Não resolvido
Blumenau - SC
19/06/2020 às 10:52
ID: 106731427
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra do Flash ******* EX Iii pelo site e ao chegar a encomenda em casa eles mandaram sem avisar o modelo Flash ******* EX Ii que é inferior ao que comprei e sendo que não posso utilizar ele na minha câmera.
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Consideração final do consumidor
20/10/2020 às 14:44
Atendimento demorado e não atendem o telefone.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
04/05/2026 às 17:27
Olá Leonardo Pêssego, tudo bem?
Pedimos desculpas pela experiência e pelo atendimento na época.
Ao revisarmos nossos registros atuais, não localizamos o pedido com os dados informados.
Desde então, aprimoramos nossos processos para evitar esse tipo de situação.
Permanecemos à disposição!