Reclamação respondida

Respondida

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São José - SC

05/04/2022 às 19:37

ID: 141318853

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 19/08/******* fiz uma compra neste site miserável e fiquei meses esperando para receber o produto, foi reenviado e novamente mais meses aguardando a chegada do produto, e quando finalmente recebi em 17/12/******* o produto não era nada do que constava no anúncio, no mesmo dia solicitei a devolução e meu reembolso, e cá estou eu, até este exato momento sem retorno, me passaram problemas na geração do código de devolução, a me poupe, não querem devolver meu dinheiro, e pior. NEM ME RESPONDEM MAIS NO WHATSAPP E EMAIL. Uma total falta de consideração com as pessoas.

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Resposta da empresa

07/04/2022 às 15:33

Olá Amanda, tudo bem?

Sou a Paula, assistente de soluções do Reclame Aqui da Loja Amor por Compras.

Vou encaminhar sua solicitação com urgência para o pessoal do suporte entrar em contato com você.

Obrigada.