Dificuldade de contato com Amor Saúde e solicitação de Nota Fiscal de consulta via telemedicina.

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Belo Horizonte - MG

03/06/2026 às 09:39

ID: 250420963

Não há nenhum canal efetivamente disponível para tratar situações com o Amor Saúde. Das vezes que tentei com o Whatsapp, vem a conversa robotizada, informa que vai transferir para um atendente e nunca transfere. Enfim, fiz uma consulta via telemedicina no dia 19/05/2026 e gostaria do envio da NF deste atendimento.

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 12:54

Olá, Thais!
Tudo bem com você?
Esperamos que sim.

A equipe AmorSaúde entrou em contato para se retratar pelo ocorrido e prestar o suporte necessário em relação à sua solicitação.

Durante o atendimento, encaminhamos o fluxo para o envio da nota fiscal referente à consulta realizada em 19/05/2026.

Lamentamos pela dificuldade enfrentada ao tentar contato por nossos canais de atendimento e agradecemos pelo seu relato, que nos ajuda a identificar oportunidades de melhoria. Permanecemos à disposição para qualquer suporte adicional que se faça necessário.

Atenciosamente,
Equipe AmorSaúde