Falsos Psiquiatras realizam atendimento no Amor Saúde.

Question

Recentemente passei por uma consulta telemedicina com um suposto psiquiatra do Amor Saúde e ele me prescreveu um medicamento, na receita não havia o RQE (Registro de Qualificação de Especialidade) do profissional, então decidi pesquisar no CRM (Conselho Regional de Medicina) o cadastro dele e lá não consta especialidade médica, ou seja, ele não é médico psiquiatra. Fiquei estarrecido com essa descoberta e fiz novas pesquisas dos demais registros de supostos psiquiatras (9) que apareceram disponíveis para agendamento na plataforma e nenhum deles tem Registro de Qualificação de Especialidade (RQE). De acordo com o próprio Conselho de Medicina um médico sem RQE não pode se divulgar especialista, segundo Artigo ******* do Código de Ética Médica.

Antes da clínica alegar que "de acordo com as regulamentações do Conselho Regional de Medicina (CRM) um médico sem Registro de Qualificação de Especialidade (RQE) pode atuar em diversas áreas da medicina" como fez em uma denúncia semelhante nessa mesma plataforma, o/a médico(a) não pode (sobre infração ética e implicações legais) se passar como especialista sem ter a devida certificação, e, na nota fiscal emitida pela clínica consta que o serviço de telemedicina foi prestado por um profissional com "especialidade: psiquiatra" ("SERVICO DE TELEMEDICINA 27/12/******* - PROFISSIONAL: VICTOR .. - ESPECIALIDADE: PSIQUIATRIA"), afirmando assim uma especialidade médica inexistente do profissional e que a especialidade escolhida por mim paciente foi psiquiatria e não médico generalista que atende demanda dessa área. Quando na opção de busca por profissionais médicos, dentro das áreas de especialidades disponíveis na plataforma, aparecem médicos não especialistas naquela área, a clínica está divulgando especialidade médica de profissionais sem registro de qualificação, cometendo assim [Editado pelo Reclame Aqui] contra o direito do consumidor devido a propaganda e prestação de serviço enganosa. Isso é passível de denúncia aos órgãos competentes, assim como o médico ao CRM.

Accepted Answer

Olá, Rodrigo!
Esperamos que esteja bem.

Com relação à mensagem postada neste site, e conforme contato telefônico realizado em
22/01/******* gostaríamos de reiterar que já prestamos os devidos esclarecimentos.

Ficou esclarecido que, a unidade possui um profissional que tem conhecimento na área
e que realiza os atendimentos em qualquer ramo da medicina. Quanto a não publicação
no Conselho Regional de Medicina, o próprio CFM (Conselho Federal de Medicina), sob
a reolução 17/******* diz que os conselhos regionais não devem exigir o registro de
especialidade para que o profissional exerça a sua função, podendo assim atender as
mais diversas áreas da medicina, conforme dito acima.

Agradecemos a oportunidade que nos trouxe em esclarecer sobre esse tema,

Caso precise conversar sobre outros assuntos, estamos à disposição.

Atenciosamente,
AmorSaúde

Falsos Psiquiatras realizam atendimento no Amor Saúde.

Resposta da empresa