Impossibilidade de acesso à área do paciente para agendamento de exames devido a dados incorretos de login e falha na recuperação de senha.
Não respondida
Diadema - SP
03/06/2026 às 19:39
ID: 250484907
Estou tentando acessar a área do paciente para agendar um exame, mas não consigo entrar na minha conta. Ao informar meu CPF e senha, o sistema informa que os dados estão incorretos.
Também tentei utilizar a opção de recuperação de senha, porém aparece a mensagem:
Verifique as informações fornecidas e tente novamente. Se o problema persistir, entre em contato com nosso suporte para mais assistência.
Dessa forma, fico impossibilitada de acessar minha conta e agendar os exames necessários. Solicito ajuda para regularizar o acesso ou orientações sobre como resolver o problema.