Não realização da consulta e [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
São Lourenço da Mata - PE
27/07/2026 às 13:27
ID: 254933441
Na vez em que precisei de um atendimento na telemedicina a plataforma não pegou, ficou preto e não consegui ter a minha consulta, tentei entrar em contato com eles mas ninguém me responde, quero o meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 16:31
Olá, Alysson!
Esperamos que esteja bem!
A equipe AmorSaúde entrou em contato para se retratar pelo ocorrido e prestar o suporte necessário.
Lamentamos pela experiência enfrentada e pelos transtornos causados. Durante o contato, fornecemos as orientações necessárias e auxiliamos no reagendamento da consulta.
Reforçamos que sua manifestação foi registrada e encaminhada às áreas responsáveis, contribuindo para a análise do ocorrido e para o aprimoramento contínuo dos nossos serviços.
Lamentamos pelo ocorrido e permanecemos à disposição caso necessite de qualquer suporte adicional.
Atenciosamente,
Equipe AmorSaúde Telemedicina